制造企业转型新路？报告称明年数字赋能型服务收入占比或超七成

证券时报记者 陈雨康

毕马威中国4月8日发布的《智能工业企业未来展望》显示，近年来制造企业面临供应链、劳动力和经济环境挑战等困境，导致生产力、收入和利润增长受阻，许多制造企业选择通过增加服务业务来应对这些挑战。该机构预计，从2022年到2025年，数字赋能型服务每年将增长28%；到2025年，数字赋能型服务将占制造企业服务收入的72%，而非数字赋能型服务收入将下降1%。

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毕马威中国工业制造及汽车行业主管合伙人诺伯特（Norbert Meyring）表示，要解决核心制造业务中的挑战，方法在于更多聚焦服务业务。根据毕马威中国的调查结果，37%的制造企业已经通过销售服务部件来增加收入，28%的制造企业提供现场技术人员服务，27%的制造企业提供系统集成服务。数据显示，制造企业总收入中已有23%来自服务。其中，数字赋能型服务预计每年增长，这种增长得益于技术趋势和能力的融合，进而将传统制造企业转变为智能工业企业。

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近日，毕马威中国已启动“智能制造科技50榜单”评选，涉及四大赛道，分别是：工业自动化、智能制造、智能机器人和专精特新“小巨人”。《智能工业企业未来展望》提到，在技术颠覆、客户需求不断变化等影响下，工业制造企业面临的市场正在快速演变。制造企业可以开发一系列基本能力，打造智链企业，以客户为中心的数字化转型方法，将前台、中台和后台连接起来。确保企业每一个流程、职能和关系均着眼于满足客户期望、创造业务价值和推动可持续增长。

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校对：姚远

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