上海金融法院、上海金融监管局联合发布金融消费者权益保护典型案例

人民财讯3月14日电，在3·15国际消费者权益日来临之际，上海金融法院、国家金融监督管理总局上海监管局（以下简称上海金融监管局）联合选编十件金融消费者权益保护典型案例向社会发布，旨在进一步深化落实金融司法与金融监管常态化协同机制，全面有效保护金融消费者的合法权益，规范金融市场主体经营行为，提高人民群众对金融服务的安全感、获得感，维护公平、公正的市场环境，促进金融市场健康稳定运行。

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上海金融法院发布了近年来审理的五件金融消费者权益保护典型案例。相关典型案例呈现以下特点：一是明晰金融机构展业经营中的义务责任。二是聚焦金融新业态中的消费者权益保护。三是推动金融民事和行政纠纷联动化解。

上海金融监管局发布了近年来五件金融消费者权益保护监管执法案例。相关典型案例呈现以下特点：一是聚焦重点人群金融服务痛点精准破冰。二是坚持针对非法金融活动雷霆亮剑。三是持续压实银行保险机构消保主体责任。

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